Durante o processo de captação de recursos é comum nos depararmos com diversos processos operacionais. Até que o aporte financeiro seja entregue, de fato, precisamos bater à porta de dezenas de empresas. Entre uma reunião e outra, fica difícil saber em que momento da negociação estamos com cada uma das empresas. E é neste momento que a utilização de um CRM faz toda a diferença para quem procura por captação de recursos. Já ouviu falar?
O CRM (Customer Relationship Manager ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma ferramenta que armazena informações a respeito das empresas e contatos, como e-mails, telefones e notas. Bastante utilizado em setores de vendas, ele nos ajuda a manter um histórico de empresas para as quais enviamos as apresentações, contrapartidas, formulários e documentos. Afinal, sem organização e regularidade nesse tipo de registro, muitos dados podem acabar se perdendo.